Politique de confidentialité

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Siclem Web Agency (ci-dessous dénommé “Siclem”, “La société” ou encore “nous”) s’engage à respecter la présente politique de confidentialité dans le traitement des données collectées par notre site internet siclem.fr.

Les utilisateurs (ci-dessous dénommés “vous”), acceptent, en cochant la case prévue à cet effet sur les formulaires de contact, que leurs données soient utilisées dans le cadre de la présente politique de confidentialité.

Modification

Siclem Web Agency se réserve le droit unilatéral de modifier la présente politique de confidentialité et s’engage à informer ses utilisateurs concernés de ses modifications par le biais d’un email.

Responsable des données collectées

Siclem Web Agency est la marque de l’entreprise Titouan Thébaud, auto-entrepreneur immatriculé en France au 1 allée marie paradis 74000 Annecy sous le numéro SIREN 843 329 681.

Cadre légal

Siclem informe les utilisateurs de siclem.fr des conditions de traitement de leurs données personnelles. Nous nous assurons de traiter vos données dans le respect des dispositions présentées par le RGPD ou “Règlement Général sur la Protection des Données” dans le cadre de la loi Informatique et liberté.

Données faisant l’objet de la politique de confidentialité

Vos informations personnelles faisant l’objet de la présente politique en vigueur :

  • Nom
  • Prénom
  • Email
  • Téléphone
  • Adresse

Statistiques et mesures d’audience

Nous tenons à vous prévenir que nous utilisons les cookies à des fins d’analyse du trafic du site internet. Toutes ces informations sont collectées et protéger par Google Analytics. HubSpot, le logiciel CRM utilisé par SWA utilisent également des cookies liés à votre activité sur notre site internet.

Protections des données vous concernant

Siclem vous assure la mise en place de mesures pour protéger vos données telles que le :

  • Chiffrement
  • Authentification à deux facteurs
  • Sécurisation des accès au site
  • Sécurisation des accès à la BDD

Nous ne pouvons pas pour autant vous garantir que notre sécurisation est sans faille, les techniques de piratage évoluent tous les jours.

Utilisation de vos données personnelles

Nous informons les utilisateurs de siclem.fr que leurs données personnelles sont conservées uniquement pour le fonctionnement de Siclem Web Agency.

  • L’utilisation de notre service de messagerie : Vos données sont conservées afin d’utiliser notre service de messagerie pour vous recontacter. Nous utilisons Gmail
  • Le fonctionnement de notre service marketing : Nous utilisons vos données afin de réaliser des opérations de : Fidélisation, Prospection, Administration. Nous utilisons un logiciel d’emailing automation : SendInBlue
  • La gestion Administrative : Nous conservons vos données sur un CRM pour améliorer notre suivi client, nous utilisons vos données pour réaliser les devis et factures mais aussi pour assurer un suivi dans vos contractualisations avec nous. Nous utilisons Hubspot CRM

Modifier ou supprimer vos données

Nous tenons à respecter votre sphère privée. Vous pouvez donc nous contacter par le biais de l’adresse email : contact@siclem.fr  à tout moment pour modifier ou supprimer des informations sujets à la présente politique de confidentialité.

Référent protection des données

Le responsable protection des données est Titouan Thebaud.

Pour toute demande relative à la protection de vos données vous pouvez le contacter par le biais de l’adresse email suivante : contact.siclem@gmail.fr

Entrée en vigueur

La politique de confidentialité est entrée en vigueur le 1er septembre 2018.

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Une question concernant vos données ?

N’hésitez pas à nous contacter pour toute demande relative à la protection de vos données

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